سياسة الشحن والتوصيل
1. الشحن المحلي
نقدم خدمة التوصيل المجاني في جميع أنحاء قطر خلال 2-3 أيام عمل. يرجى ملاحظة أن أيام العمل لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية. يرجى ملاحظة أن أيام العمل لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
2. الشحن الدولي
نقدم خدمة الشحن الدولي إلى جميع الدول. تختلف أوقات التوصيل ورسوم الشحن حسب الوجهة وسيتم احتسابها عند إتمام عملية الشراء.
3. الرسوم الجمركية والرسوم الأخرى
بالنسبة للطلبات الدولية، يرجى العلم أن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم إضافية يطلبها بلد المقصد تقع على عاتق المستلم. وتحدد هذه الرسوم السلطات الجمركية المحلية وهي خارج نطاق سيطرتنا.
4. عنوان الشحن
يرجى التأكد من أن جميع معلومات الشحن والتسليم، بما في ذلك اسم المستلم وعنوانه وتفاصيل الاتصال به، دقيقة وكاملة. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات أو مشاكل التسليم الناتجة عن معلومات غير صحيحة أو غير كاملة مقدمة من قبل العميل.
.
سياسة الإرجاع والاستبدال
1. أهلية
يتم قبول عمليات الإرجاع والاستبدال في غضون 14 يومًا من استلام طلبك. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مغسولة وفي حالتها الأصلية مع وجود البطاقات سليمة.
2. العملية
للبدء في عملية الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا على info@easyhumanapparel.com
3. الشحن والتسليم
يتحمل العملاء مسؤولية تغطية أي رسوم شحن وتجهيز متعلقة بالتعديلات أو الاستبدالات، باستثناء الحالات التي يكون فيها سبب الإرجاع هو خطأ من جانبنا (مثل: إرسال منتج غير صحيح أو منتج تالف).
.
هل لديك سؤال؟
يتوفر فريقنا لمساعدتكم في أي استفسارات أو استفسارات أخرى. تواصلوا معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@easyhumanapparel.com
واتسآب: +974 5096 9990
-